Comezile plasate pe site sunt expediate prin serviciu de curierat rapid Fan Curier la adresa de livrare indicata in formularul de comanda, in termen de 24-48 de ore de la plasarea comenzii, pe teritoriul Romaniei.

In functie de prelucrarea comenzii si de orasul de destinatie exista si posibilitatea ca produsele sa ajunga la adresa cu intarziere.
Contravaloarea livrarii se calculeaza in functie de valoarea totala a comenzii astfel:

0 RON - 149 RON -> 30 RON
150 RON - 299 RON -> 20 RON
300 RON si peste  -> Transport Gratuit

Atentie: In momentul primirii coletului prin firma de curierat va rugam sa verificati integritatea produselor. In cazul in care exista produse deteriorate in timpul transportului, va rugam sa faceti poze coletului deteriorat si produsului sau produselor care nu apar a fi conforme si se intocmeste proces verbal cu reprezentantul firmei de curierat. Este neaparat necesar in procesul verbal intocmit de curier sa fie mentionat ca produsele au fost ambalate corespunzator. Procesul verbal intocmit de firma de curierat este necesar pentru a putea inlocui produsul deteriorat. Reclamatiile ulterioare cu privire la produse deteriorate nu se iau in considerare. Pe perioada garantiei, clientul este obligat sa pastreze intacte ambalajele produselor, in caz contrar garantia se pierde.

La trimiterea comenzii poti opta pentru ridicarea comenzii din sediul nostru din Bucuresti. In acest caz vom prelua comanda, pregatim produsele si te contactam cand produsele sunt pregatite pentru a fi ridicate. Te rugam sa astepti sa fi contactat de unul dintre colegii nostri inainte de a ne vizita.

Pentru retururi va rugam sa ne contactati pe adresa office@agcomexim.ro  sau la numarul de telefon 0751106986 pentru a stabili impreuna detaliile necesare.

Va multumim,

Echipa AgComexim